Sprzedający:

K&K PNEU s.r.o.
IČ (REGON): 25871137
Siedziba: Hlavní 1610, 739 34 Šenov, Czech Republic
Zapisany: W Rejestrze handowym SW Ostrawa, sekcja C, wpis 23720
Telefon: +420 596 887 448
e-mail: kkpneu@kkpneu.cz

Kupujący:

Odbiorca – klient, stosunki handlowe reguluje, dla osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej, ustawa nr 40/ 1964 DzU., Kodeks cywilny w obowiązującym brzmieniu i przepisy związane.

Dla osób prawnych i osób fizycznych prowadzących samodzielną działalność gospodarczą stosunki te reguluje ustawa nr 513/1991 DzU., Kodeks handlowy w obowiązującym brzmieniu i przepisy związane.

1)Wejście do systemu i zamówienie towaru

Wejście do sklepu internetowego za pośrednictwem stron www.rajpneu.pl nie wymaga rejestracji klienta.

Klient wypełni i odeśle zamówienie. Sprzedający niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdzi je klientowi e-mailem.
Umowy są po zawarciu archiwizowane i jednocześnie umożliwiają reprodukowanie.
Wszelkie dane są uważane za poufne i obchodzimy się z nimi zgodnie z przepisami ustawy nr 101/2001 DzU., o ochronie danych osobowych.

2)Warunki płatności

Płatności za zamówiony towar są realizowane:
- gotówką podczas osobistego odbioru w kasie punktu sprzedaży (można też płacić kartą płatniczą).
- Za zaliczeniem przy odbiorze towaru doręczonego na adres kontaktowy klienta.
- Fakturą.

3)Ceny, ważność cen, gwarancja

Ceny podane dla oferowanych towarów w systemie www.rajpneu.pl są wiążące i są podane wraz z podatkiem VAT.
-Oferta i cena obowiązuje do wyprzedania zasobów lub do wydania nowego cennika.
-Kupujący otrzyma dzięki temu towar zawsze za ceny obowiązujące w chwili zamówienia.

-Zasłane zamówienie jest wiążące. Zamówiony towar pozostaje w rezerwacji maksymalnie przez okres 7 dni.

-Termin gwarancji zaczyna upływać od chwili odbioru towaru przez klienta lub od daty podanej na karcie gwarancyjnej. Termin gwarancji wynoszący ustawowo 24 miesiące jest przedłużony przez sprzedającego o następne 24 miesiące, czyli klient otrzymuje gwarancję na zakupiony towar na 48 miesięcy.
-Dla osób prawnych i przedsiębiorców warunki gwarancji reguluje Kodeks handlowy według warunków producenta.
-W razie korzystania z usług służby wysyłkowej lub przewoźnika publicznego reklamacje towaru uszkodzonego podczas przewozu reguluje regulamin reklamacyjny przewoźnika. Takich wad nie można reklamować u sprzedającego.

4)Sposób dostawy

-Dostawa do klienta jest realizowana przez spółkę spedycyjną lub przez przewoźnika publicznego. W miejscu adresu doręczenia w dniu doręczenia jest konieczne zapewnienie odbioru towaru w godzinach od 8:00 – 18:00.
-Sprzedający w przypadku zamówienia w ramach Rzeczpospolitej Polskiej, którego wartość przekracza 100 zł, pokrywa koszty przewozu do klienta. W przypadku zamówienia o mniejszej wartości opłata przewozowa wynosi 20 zł i płaci ją klient.
-W przypadku dostawy opon, których waga 1 szt. wynosi 50 kg i więcej, koszty przewozu pokrywa klient z tym, że cena za przewóz 1 szt. wynosi 600 ,-CZK brutto.
-Sprzedający nie odpowiada za opóźnienie przesyłki zaistniałe z winy przewoźnika.

5)Zniżki

-W razie realizacji zamówienia za pośrednictwem stron internetowych spółki K&K PNEU s.r.o. kientowi jest udzielana zniżka 4% z cen detalicznych towarów. Zniżka ta jest już zawarta w cenie podanej dla wybranego towaru podczas zamawiania.
-Osoby prawne i przedsiębiorcy, którzy są zainteresowani uzyskaniem cen hurtowych, muszą zasłać kopię patentu przemysłowego (karty rzemieślniczej) z podanym przedmiotem działalności : SERWIS OGUMIENIA| lub WULKANIZACJA lub NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH i jednocześnie muszą posiadać wyposażenie do serwisu opon.
-Osobom prawnym i przedsiębiorcom - odbiorcom hurtowym udzielamy w razie zamówienia za pośrednictwem naszych stron internetowych bonusu w wysokości 2% z przyznanych cen hurtowych. Po zalogowaniu do systemu www.rajpneu.pl, dla wybranych produktów są podane już ceny obniżone o ten bonus.
-Zniżki nie dotyczą zamówień jakąkolwiek inną formą, niż za pośrednictwem www.rajpneu.pl.
-Zniżek nie można uzyskać na produkty objęte promocją.

6)Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży

-Kupujący ma ustawowe prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania powodu i bez jakichkolwiek sankcji do 14 dni od odbioru dostawy.
-Odstąpienie musi być oznajmione pisemną formą a za spełnienie tego warunku uważa się zasłanie wiadomości e-mail na adres sprzedającego. Przed zwróceniem towaru kupujący zaśle e-mail zawierający numer dokumentu sprzedaży i jednocześnie poda numer rachunku bankowego, na który ma być zwrócona zapłacona suma.
-Jeżeli odbiorca skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, sprzedający ma prawo na zwrot rzeczywiście poniesionych kosztów związanych ze zwrotem towaru (pakowanie, opłata przewozowa).
-Dostawca jest obowiązany zwrócić klientowi zapłacone kwoty najpóźniej do 30 dni od odstąpienia.

7)Niezgodność z umową kupna-sprzedaży

W przypadku, kiedy dostawa odbierana przez kupującego nie jest zgodna z umową kupna-sprzedaży (dalej tylko "niezgodność z umową kupna-sprzedaży"), kupujący ma prawo żądać od sprzedającego, aby bezpłatnie i bez zbędnej zwłoki doprowadził przedmiot zakupu do stanu odpowiadającego umowie kupna-sprzedaży, według wyboru kupującego poprzez wymianę towaru lub jego naprawę. Jeżeli takie rozwiązanie nie jest możliwe, kupujący może żądać stosownej zniżki z ceny towaru lub odstąpić od umowy. Ten warunek nie dotyczy sytuacji, kiedy kupujący przed odebraniem towaru o niezgodności z umową kupna-sprzedaży wiedział lub sam niezgodność z umową kupna-sprzedaży spowodował. Niezgodność z umową kupna-sprzedaży, która zostanie wykryta do sześciu miesięcy od dnia odbioru towaru, uważa się za niezgodność istniejącą już w chwili jego odbioru, o ile to nie jest sprzeczne z charakterem towaru lub nie zostanie udowodnione inaczej.

8)Warunki ogólne reklamacji

-Klient jest obowiązany w ramach odbioru towaru starannie obejrzeć towar i bez zbędnej zwłoki informować sprzedającego o ewentualnych stwierdzonych wadach pocztą elektroniczną na adres sprzedającego, pocztą lub osobiście w punkcie sprzedaży.
-Sprzedający rozpatrzy reklamację natychmiast, w bardziej złożonych przypadkach do 3 dni. Reklamacja oraz usunięcie wady zostanie załatwiona najpóźniej do 30 dni od jej zgłoszenia, o ile sprzedający nie uzgodni z klientem dłuższego terminu.
9)Nadużycie e-shopu www.rajpneu.pl

W razie nadużycia lub podejrzenia o nadużycie informacji podanych w www.rajpneu.pl zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu lub podjęcia innych kroków, które będą miały na celu ograniczenie takiego postępowania.

10)Miejsce odbioru zwrotów.

K&K PNEU s.r.o.
Hlavní 1610, 73934 Šenov

K&K PNEU s.r.o.
Česká 3145/51, 700 30 Ostrava – Zábřeh

K&K PNEU s.r.o.
Hlavní 1610
73934 Šenov
Czech Republic

IČO (REGON) 25871137
DIČ (NIP) CZ25871137
Zapisana w SW w Ostrawie, sekcja C, wpis 23720

nr rachunku:
1086352/0800 Česká spořitelna, a.s.