Reklamacje i Gwarancja – najważniejsze informacje

Reklamacja

• Wszystkie towary są nowe i objęte gwarancją producenta.
• Aby zgłosić reklamację, prosimy o przesłanie zdjęć wady na adres: reklamacja@rajopon.pl.
• Następnie towar należy odesłać wraz z wypełnionym Protokołem Reklamacyjnym (PDF do pobrania).
• Po wstępnej weryfikacji spredawca zamawia kuriera na własny koszt.
• Jeśli reklamacja okaże się bezzasadna – koszty transportu ponosi klient.
  
  

Gwarancja

• Na opony udzielamy 4-letniej gwarancji od daty zakupu.
• Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne.
• Nie obejmuje zużycia eksploatacyjnego ani uszkodzeń mechanicznych.
• Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest okazanie dowodu zakupu.

więcej o reklamacji w regulaminie